2η έκδοση, 26-3-2026
Η εταιρεία βασιζόμενη στην πείρα και την τεχνογνωσία που διαθέτει, στοχεύει στη συνεχή βελτίωση των υπηρεσιών της ιδιαίτερα στη διαχείριση έργων πληροφορικής επενδύοντας σε έμπειρο και εξειδικευμένο προσωπικό, τηρώντας την ισχύουσα νομοθεσία, με επίκεντρο πάντα την πλήρη ικανοποίηση των υφιστάμενων αλλά και μελλοντικών αναγκών και απαιτήσεων των μελών και των ενδιαφερόμενων μερών της.
Για το λόγο αυτό, η εταιρεία εγκατέστησε ένα Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας στις υπηρεσίες διαχείρισης έργων πληροφορικής που είναι σύμφωνο με τις απαιτήσεις του ISO 9001. Η εταιρεία δεσμεύεται στην τήρηση συγκεκριμένων διεργασιών, στην ουσιαστική επικοινωνία με τα μέλη της, στη συνεχή βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών, στην εκπαίδευση του ανθρώπινου δυναμικού, στην παρακολούθηση της ροής υπηρεσιών που παρέχει και την ελαχιστοποίηση των παραπόνων των μελών και των ενδιαφερόμενων μερών, προβαίνοντας στις κατάλληλες διορθωτικές ενέργειες.
Η συμβολή των μελών και των ενδιαφερόμενων μερών της εταιρείας, αναφορικά με την ποιότητα, είναι απαραίτητη και αναγνωρίζεται ότι η ικανοποίηση και η βελτίωση των στόχων που έχουν τεθεί μπορεί να επιτευχθεί μόνο με συνεχή προσπάθεια και τη διαρκή βελτίωση του ίδιου του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας.
Είναι σημαντικό για την εταιρεία να διαθέτει τους απαιτούμενους πόρους για την υποστήριξη του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας και να εξασφαλίζει τις απαραίτητες γνώσεις στο προσωπικό, αξιοποιώντας τις δεξιότητες και τις ικανότητες του. Επιπλέον παρακινεί και υποστηρίζει την επικοινωνία, τη συμμετοχή και τη δημιουργικότητα γιατί η παροχή ποιοτικών υπηρεσιών και η επιτυχής λειτουργία της εταιρείας βασίζεται στους ανθρώπους της.
Η Διοίκηση
